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要使餐廳生意紅紅火火,門庭若市,不光要靠餐廳的環(huán)境,位置,配套,團(tuán)購(gòu)等,今天滿客寶智慧餐飲就分享幾個(gè)其他的重要的特點(diǎn)。
第一、口味
這也是重中之重,菜系種類多元化打響舌尖爭(zhēng)奪戰(zhàn)
在一個(gè)購(gòu)物中心里,十幾家甚至幾十家的餐飲店分布在兩三個(gè)樓層,集中度比沿街的餐飲店要高很多。在有限的空間和時(shí)間里,各家店的菜系、口味都有明顯的特征,挑選起來(lái)很方便。
從小編走訪的情況來(lái)看,購(gòu)物中心川菜、粵菜等菜系的餐廳較多,比如俏江南、老東粥皇、表哥茶餐廳等。此外,還有海底撈、城市花園、魚(yú)游天下、小天鵝、傣妹等火鍋店也已經(jīng)入駐。近幾年來(lái),百合天心、樨行紀(jì)等自助素食店也紛紛出現(xiàn)在購(gòu)物中心里。
“味道”成為打響舌尖爭(zhēng)奪戰(zhàn)的重要武器。中式菜并不能完全挑逗吃貨的舌尖,為了提升餐飲的吸引力,很多購(gòu)物中心也開(kāi)始“洋氣”起來(lái),異國(guó)特色的餐飲店遍地開(kāi)花。西餐廳、意大利菜、日本料理、韓國(guó)料理、泰國(guó)菜、越南菜等頻繁出沒(méi)在購(gòu)物中心里。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,購(gòu)物中心餐飲菜系、種類的比例,要搭配得當(dāng)。基于周邊居住人群的消費(fèi)特征調(diào)研情況,以及餐飲品牌分布的情況,去選擇相對(duì)更具有吸引力的餐飲品牌,才能打好“舌尖”之戰(zhàn)。
第二、合作
餐飲租金水平逐漸提高收益與人氣兼收
從目前的情況來(lái)看,消費(fèi)者對(duì)餐飲的環(huán)境、位置、服務(wù)、味道等方面提出了更高的要求。這些要求,把餐飲的“體驗(yàn)”提升到了更好的狀態(tài)。隨著更多商業(yè)體的開(kāi)業(yè),從路邊餐飲店到購(gòu)物中心餐飲店,我們的消費(fèi)習(xí)慣也逐漸發(fā)生了改變。
“到購(gòu)物中心吃飯,早已成為一種趨勢(shì)?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,餐飲對(duì)人流的拉動(dòng)性非常明顯,消費(fèi)的頻率也比較高。對(duì)于購(gòu)物中心來(lái)說(shuō),人流就是財(cái)流。
餐飲業(yè)態(tài)是購(gòu)物中心吸引人氣的“利器”,同時(shí),餐飲的租金收益也是業(yè)內(nèi)熱議的話題。有人認(rèn)為,由于餐飲的承租能力不是很高,隨著餐飲業(yè)態(tài)比例的提升,有的購(gòu)物中心甚至超過(guò)了40%,進(jìn)一步壓縮了零售業(yè)態(tài)的比例,進(jìn)而影響了購(gòu)物中心的租金水平。
一般來(lái)說(shuō),餐飲業(yè)態(tài)在購(gòu)物中心的分布都處于較高的樓層,租金的收益比低樓層的租金要低很多?,F(xiàn)在餐飲業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)得不錯(cuò),租金水平已經(jīng)逐漸提高,高樓層的一些餐飲品牌甚至超過(guò)了零售業(yè)態(tài)。
餐飲與購(gòu)物中心的結(jié)合越來(lái)越緊密。因而,餐飲的火熱程度,不僅為購(gòu)物中心贏得了人氣,同時(shí)也逐漸提高了收益的比重。
第三、品牌
連鎖餐飲品牌成陣營(yíng)經(jīng)營(yíng)是一門藝術(shù)
從購(gòu)物中心的開(kāi)業(yè)情況來(lái)看,小編也注意到一個(gè)現(xiàn)象,購(gòu)物中心的餐飲越來(lái)越注重品質(zhì),連鎖餐飲、品牌餐飲大規(guī)模擴(kuò)張。一方面,這些餐飲品牌擁有一定的知名度,可以更快地被消費(fèi)者接受。另外一方面,連鎖餐飲店有良好的管理系統(tǒng),擁有比較強(qiáng)的生存能力。
餐飲的品牌之路已經(jīng)走向了“正軌”。從佳斯頓、菊櫻、印象南洋、新悅茶餐廳等眾多連鎖品牌餐飲在全國(guó)各地的進(jìn)一步普及,把很多名不見(jiàn)經(jīng)傳的餐飲店逐漸淘汰。
此外,購(gòu)物中心與餐飲店的合作周期也發(fā)生了改變。在黃金地段,餐飲店一般是一年一簽。而在大多數(shù)購(gòu)物中心里,以往是8年一簽,現(xiàn)在大多是3-5年。如果經(jīng)營(yíng)狀況比較好,餐飲店就可以跟購(gòu)物中心續(xù)簽。如果實(shí)在不適合,餐飲店就可以在較短的周期選擇退場(chǎng)。
如何經(jīng)營(yíng)好餐飲品牌,已經(jīng)成為一門藝術(shù)。規(guī)模的擴(kuò)張,并不是單純的“野蠻生長(zhǎng)”,消費(fèi)者會(huì)做出選擇,商業(yè)地產(chǎn)也會(huì)做出選擇。連鎖品牌餐飲的認(rèn)可度越來(lái)越高,人氣也越來(lái)越旺,如何匹配商業(yè)地產(chǎn)的定位、客群至關(guān)重要。
第四、面積
中小型餐飲漸成主流靈活經(jīng)營(yíng)有彈性
以往,吃飯講究的是“高大上”“大氣”,因而大面積的餐飲店隨處可見(jiàn),尤其是在北上廣深等一線城市的購(gòu)物中心里,超過(guò)上千平米的餐飲店非常多。近年來(lái),大型餐飲店受到場(chǎng)地面積以及市場(chǎng)消費(fèi)的制約,發(fā)展相當(dāng)受限。隨著商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,追求精致、精細(xì)的餐飲消費(fèi)成為市場(chǎng)的主流。
在購(gòu)物中心里,200-300平方米的中小型餐飲店非常普遍。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這樣的經(jīng)營(yíng)模式也將成為餐飲店擴(kuò)張的形式,有效提升了經(jīng)營(yíng)的靈活度?,F(xiàn)在成長(zhǎng)起來(lái)的是80后、90后一代,他們是消費(fèi)的主力軍,追求時(shí)尚化、個(gè)性化也是他們的消費(fèi)特點(diǎn),對(duì)生活品質(zhì)的要求也提高到了一定的層次。
從購(gòu)物中心的角度來(lái)說(shuō),大型餐飲店一旦撤離,將會(huì)造成大面積的店面空缺,對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)整體影響非常不好。而對(duì)于兩三百平米的店面,在短期內(nèi)更換商家也比較容易,招商難度也比較小。
從餐飲店經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看,店面面積的縮減,是控制運(yùn)營(yíng)成本的一種方式。對(duì)于很多連鎖餐飲品牌來(lái)說(shuō),中央廚房的管理模式,可以減少?gòu)N房的使用面積,提高店面整體的經(jīng)營(yíng)收益。
第五、挖掘餐飲新鮮度延長(zhǎng)消費(fèi)保鮮期
毋庸置疑,連鎖餐飲品牌的快速擴(kuò)張,造成了購(gòu)物中心餐飲的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。購(gòu)物中心對(duì)餐飲品牌的需求與同質(zhì)化的產(chǎn)生,似乎存在著一定的矛盾。那么,未來(lái)將如何走出這種困境?
“開(kāi)發(fā)商應(yīng)該多往外面看,需要去挖掘更多的品牌商家?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,連鎖餐飲的大量拓店,造成了商業(yè)地產(chǎn)招商的雷同性很突出。在經(jīng)營(yíng)方式上,商家的密集程度應(yīng)該加以控制,對(duì)選址的標(biāo)準(zhǔn)可以更高一些。因此,商業(yè)地產(chǎn)對(duì)商家的吸引力還有待提高,很多全國(guó)甚至國(guó)外的品牌商家還沒(méi)有進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),關(guān)鍵是如何去挖掘。
第六、輕餐飲
快速化時(shí)尚化成標(biāo)簽消費(fèi)者價(jià)格敏感度不高
在購(gòu)物中心里,我們常常流連于眾多的餐飲店之間吃飯。有時(shí)候,很多人卻更喜歡去一些“小店”進(jìn)行消費(fèi)。所謂的“小店”,無(wú)非指的是輕餐飲店,以經(jīng)營(yíng)飲品、點(diǎn)心、小吃等類型的餐飲為主,面積在50平方米左右,大多都是敞開(kāi)式的店面,可以分布在購(gòu)物中心的過(guò)道上,或者某一個(gè)特定的區(qū)域。
輕餐飲給消費(fèi)者帶來(lái)的體驗(yàn)是更加休閑、愜意,消費(fèi)奶茶、甜點(diǎn)等餐飲可以消磨時(shí)間,同時(shí)也是年輕消費(fèi)群體的潮流。鮮芋仙、哈鮮族等飲品店逐漸成為購(gòu)物中心熱鬧的一角,泡芙、爆米花、蛋糕等小型甜品店的人氣也非常旺。
輕餐飲的魅力在于現(xiàn)做現(xiàn)賣,并且速度很快,多偏于甜味,可以讓消費(fèi)者不需要花費(fèi)太多的時(shí)間,并得到甜食的“犒勞”。我們常說(shuō),吃糖可以增加幸福感,甜味食品也有相同的功效。
“消費(fèi)者對(duì)輕餐飲的價(jià)格敏感度并不高?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,輕餐飲在標(biāo)準(zhǔn)化的管理下,對(duì)品質(zhì)把控得比較好。此外,輕餐飲的環(huán)境非常適合年輕一族,可以當(dāng)做稍作休息的場(chǎng)所,同時(shí)也是一個(gè)聊天交流的平臺(tái),具有時(shí)代的特征。
輕餐飲作為時(shí)尚餐飲的典型,可以根據(jù)購(gòu)物中心的特點(diǎn),進(jìn)行一定比例的提升,可以更好地提升消費(fèi)的活躍度。
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