餐廳就餐人數(shù)太多和沒有都成了商家的心頭事，就餐人數(shù)太少，餐廳沒有收入只能做賠本買賣。就餐人數(shù)爆滿，門口外還會有太多的排隊人員，排隊時間太長影響餐廳形象，人員流失大，沒法更好的維護(hù)客戶。因此，滿客寶特推除了預(yù)定系統(tǒng)。
一、預(yù)定管理系統(tǒng)功能介紹： 
1、微信預(yù)定

顧客通過關(guān)注微信公眾號直接預(yù)定，并且能夠推送訂單信息，實時查詢，以便合理安排時間。

2、到店預(yù)定

顧客到店后通過服務(wù)員，以輸入手機(jī)號的方式進(jìn)行現(xiàn)場預(yù)定，顧客即可離開，預(yù)訂信息達(dá)到時會收到短信通知，以便召回顧客。

2、訂位管理 
   了解餐廳訂桌情況，將翻臺率最大化提高； 提高廚房制菜效率，規(guī)范化管理；
3、客戶管理 
  對一個企業(yè)來說，企業(yè)80%的利潤來源于20%的老顧客，如何留住老顧客，提高服務(wù)水平是餐飲行業(yè)中最有效的競爭手段。完善的客戶資料管理，可以幫助企業(yè)有效的挖掘和篩選優(yōu)質(zhì)客戶。針對這部分客戶有的放矢進(jìn)行營銷（例如打折、贈送禮物等）來增加老顧客對企業(yè)的好感度及忠誠度，跟蹤客戶喜好，迎合客戶的特殊需求，并在節(jié)假日像客戶發(fā)送祝福短信，提高餐廳的曝光率，無形拉近與客人的距離，增加企業(yè)的親和力。
二、滿客寶預(yù)定功能特色：
1、咨客人員快速查詢客位預(yù)訂狀態(tài)，進(jìn)行客位預(yù)訂狀態(tài)標(biāo)記

2、快速準(zhǔn)確進(jìn)行預(yù)訂信息反饋 

3、查詢、調(diào)整會員信息 

4、擴(kuò)展需求：可以快速調(diào)取歷史消費記錄

5、紀(jì)念日提醒、生日提醒

6、預(yù)定完成短信通知功能